Často kladené otázky

V tejto sekcii nájdete odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa používania našej služby. Dozviete sa, ako funguje nahrávanie a správa fotografií, bezpečnosť úložiska, možnosti zdieľania QR kódu či pravidlá uchovávania súborov. Ak tu nenájdete odpoveď na svoju otázku, neváhajte nás kontaktovať a radi vám pomôžeme.

Pre vytvorenie QR kód aj s úložiskom je potrebné sa registrovať, následne po prihlásení vytvoríte jedným klikom QR kód aj s odkazom pre hostí.

Áno, používame pokročilé šifrovanie, aby sme zabezpečili vaše fotografie. Servery máme umiestnené výhradne v EU.

Môžete nahrať až 50 GB fotografií bez obmedzení. Čo vychádza na cca. 50 000 fotografií.

Áno, všetky vaše fotografie si môžete stiahnuť naraz vo formáte ZIP. V administrácii si kliknutím na tlačidlo zadáte žiadosť a systém vám pripraví ZIP súbor, následne vás bude notifikovať emailom

150 dní sa Vám počíta od dátumu svadby, ktorý si viete zadať v správe QR kódov. V prípade ak nemáte zvolený dátum svadby, 150 dní sa počíta od dátum platby.

V administrácii máte možnosť prehliadať všetky nahraté fotografie a jednoducho ich vymazať, ak to bude potrebné. Stačí kliknúť na ikonu koša pri danej fotografii, ktorú chcete odstrániť, a potvrdiť vymazanie.

Áno, QR kód môžete zdieľať so svojimi hosťami kedykoľvek a akokoľvek chcete. Hostia môžu nahrávať fotografie aj po skončení svadby, kým trvá platnosť vašej galérie.

Po uplynutí 150 dní od dátumu svadby budú všetky fotografie v galérii automaticky zmazané. Pred uplynutím tejto doby vás však upozorníme, aby ste si mohli stiahnuť a zálohovať všetky svoje fotky.

Na nahrávanie fotografií je potrebné internetové pripojenie. Hostia môžu použiť Wi-Fi pripojenie na mieste konania alebo svoje mobilné dáta.

Áno, ak sa dátum vašej svadby zmení, môžete nás kontaktovať a my vykonáme zmenu. Platnosť galérie sa potom automaticky prispôsobí novému dátumu.

Spojtesa s nami

Máte otázky ohľadom uloženia alebo zdieľania vašich svadobných fotografií? Kontaktujte nás a radi vám pomôžeme!

tel.č.:
+421 948 480 511


email:
info@svadobnemomentky.sk

Vyplňte formulár

Odpovedáme do niekoľkých hodín.

Vaše osobné údaje spracúvame za účelom vybavenia Vašej požiadavky. Viac informácií nájdete v sekcii ochrana osobných údajov.